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お問合せの前に、まずは「ご利用ガイド」と「よくある質問ページ」をご覧ください。
ページを見ても問題が解決しない場合は、メールにてお問合せください。

お問合せの前にまずはご確認ください

ご利用ガイド

項目ごとの詳しいご利用方法や、各サービスのご案内を掲載しています。

よくある質問

よくいただくご質問にお答えしています。
お問合せの前に、まずこちらをご覧ください。

商品の在庫、次回の入荷について

商品の在庫・入荷に関しましては、下記の「商品価格・在庫一覧表」の通りとなっております。

※電話でお問合せを頂いた場合も「在庫表」を元にお答えしております。
商品の在庫・次回入荷に関しましては「在庫表」をご確認頂ますようよろしくお願いいたします。

お問合せフォーム

下記フォームからお問合せ内容を送信していただきますと、 ご入力いただきましたメールアドレスへ受信通知メールを自動配信しております。お問合せ内容の履歴を残される方は、受信通知メールの確認・保管をお願いいたします。
万が一、24時間以内に受信通知メールが届かない場合は、商材王にお問合せ内容が届いていないか、 受信拒否設定等が考えられます。 恐れ入りますが、再度ご確認ください。

TELでのお問合せ

商品の不具合・クレーム・到着日変更などの
メールフォームからお送りできるお問合せにつきましては、
ご対応の履歴を残すため、認識違いを防ぐため、必ずフォームよりお問合せください。

商材王サポートお客様相談窓口 - まずはお気軽にお電話ください

TEL078-413-3731

【電話対応時間】平日 9:00 - 17:30 ※弊社休業日を除く

お知らせ

2019/08/16 2019年10月1日(火)消費税率10%へ増税に伴いまして 現在、お客様参考売価(税込)が消費税8%で端数が出ずご案内しやすい金額になるよう調整しておりますが
このまま消費税10%になると数円の端数が出る売価になり、分かりづらい売価にお客様が困惑し
店舗様の売上ダウンに繋がりかねないため、売上拡大の一環としまして
9月の楽天スーパーセールが終了した後のタイミングで、消費税率10%用に調整した
新価格での価格改定を下記の日程で準備を進めております。

9月12日(木):店舗様へご案内
9月26日(木):新価格へ改定の予定

※増税に伴うため、対象商品は全商品となります。
※9月26日~9月30日の増税前差額分につきましては、店舗様の利益としてご運営下さいませ。
※今回一度増税後価格に改定して頂きますと、今後ご案内しやすい売価表記でご販売頂けます。
また、各モールにおいて増税価格対策をしていない店舗との差が歴然となりますので
お客様に対しましてもご案内しやすい親切な売価で良い印象を与える事が出来ます。

大変お手間をおかけ致しますが、ご理解・ご対応の程よろしくお願いいたします。
2019/08/20 新商品アップ 今週は3段階に高さを調節できる宮セット脚付きすのこベッドと
リリッタ専用の宮単品をご用意しております。
北欧産パインフレームを使用した、通気性と耐久性に優れた頑丈設計。
ナチュラルは無垢材のやさしさ、爽やかなホワイトアッシュ、シックなブラウンの3色。
低ホルムアルデヒド仕様で、F★★★★(フォースター)獲得!お子様にも安心です!
是非、ご登録をお願い致します。
2019/03/08 楽天の「商品画像登録ガイドライン」について 楽天市場様が2018年1月15日に「商品画像登録ガイドライン」を設置しております件で、
2019年2月に対象となる画像をすべて修正しております。
あわせて白抜き背景の画像も随時アップしております。
2018/05/28 サイトの仕様変更について リニューアルによる変更箇所についてこちらのページでまとめております。一度ご確認ください。

お知らせ

2019/08/16
2019年10月1日(火)消費税率10%へ増税に伴いまして
現在、お客様参考売価(税込)が消費税8%で端数が出ずご案内しやすい金額になるよう調整しておりますが
このまま消費税10%になると数円の端数が出る売価になり、分かりづらい売価にお客様が困惑し
店舗様の売上ダウンに繋がりかねないため、売上拡大の一環としまして
9月の楽天スーパーセールが終了した後のタイミングで、消費税率10%用に調整した
新価格での価格改定を下記の日程で準備を進めております。

9月12日(木):店舗様へご案内
9月26日(木):新価格へ改定の予定

※増税に伴うため、対象商品は全商品となります。
※9月26日~9月30日の増税前差額分につきましては、店舗様の利益としてご運営下さいませ。
※今回一度増税後価格に改定して頂きますと、今後ご案内しやすい売価表記でご販売頂けます。
また、各モールにおいて増税価格対策をしていない店舗との差が歴然となりますので
お客様に対しましてもご案内しやすい親切な売価で良い印象を与える事が出来ます。

大変お手間をおかけ致しますが、ご理解・ご対応の程よろしくお願いいたします。

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